📚 Документы · 4 мин чтения

Гарантия на блок-контейнер: что нужно знать

Прозрачные условия гарантии без мелкого шрифта. Что покрывает гарантия INTERMODULE и как воспользоваться ею.

Обновлено:

Гарантийные сроки INTERMODULE

ЭлементГарантияУсловия
Металлокаркас1 годБез ДТП и перегрузок
Сварные соединения1 годБез механических повреждений
Кровля12 месяцевБез снеговой перегрузки >300 кг/м²
Окна ПВХ12 месяцевЗаводской дефект
Внутренняя отделка12 месяцевБез механических повреждений
Электрика12 месяцевБез перегрузки сети
Лакокрасочное покрытие12 месяцевБез абразивного воздействия
📄
Паспорт изделия. Каждый блок-модуль INTERMODULE имеет серийный номер, прописанный в паспорте изделия (на здание выдаётся общий паспорт со списком всех модулей). По номеру мы идентифицируем контейнер при гарантийном обращении и при обратном выкупе — даже спустя годы.

Что является гарантийным случаем

  • Коррозия каркаса в местах сварки (заводской дефект)
  • Продувание через стыки при правильной эксплуатации
  • Протечка кровли без видимых механических повреждений
  • Неправильная работа фурнитуры окон/дверей

Что НЕ покрывает гарантия

  • Повреждения при перевозке без нашего транспорта
  • Коррозия при длительном затоплении (паводок)
  • Механические повреждения от техники или вандализм

Как предъявить гарантийную претензию

  • Позвонить на +7 701 947 10 80 или написать на info@intermodule.kz
  • Описать дефект и приложить фото
  • Наш инженер выезжает в течение 5 рабочих дней
  • Гарантийный ремонт — бесплатно, срок до 14 дней

Нужна консультация эксперта?

Специалисты INTERMODULE ответят на любые вопросы и рассчитают стоимость под ваши задачи.

Получить консультацию Позвонить